Conoce el proceso para relacionar un abono creado desde verificación bancaria a la cartera de pagos de un alumno.
Relaciona un abono creado desde verificación bancaria a la cartera de pagos de un alumno, siguiendo los siguientes pasos:
- Dirígete a Finanzas › Verificaciones bancarias › Selecciona mes › Haz clic en la opción Sin referencia.
- En la esquina superior derecha da clic en Editar › Identifica el abono que se va a relacionar con el alumno › Al pasar el cursor sobre el abono identificado, da clic en Buscar alumno
- Selecciona escuela › Ingresa y da clic sobre el nombre del alumno.
- Verifica que la relación sea correcta y en la esquina superior derecha da clic en
Después de realizar este proceso, encontrarás el abono en la cartera de pagos del alumno seleccionado anteriormente.
Si hay abonos que no se enlazaron con un alumno, no intentes subir nuevamente el estado de cuenta a Saeko, en su lugar menciona tu caso mediante el sistema de consultas para que te podamos brindar la asesoría necesaria.